– pozitivní informace od klientů, kteří chtějí upgrade či zavést ERP
– oproti podzimu klienti více diskutují zájem o poskytování formou služby (SaaS)
– výrobci se snaží nabídkou příspůsobit službám SaaS a to je výhodné zejména pro klienty
– konsolidace trhu ERP informačních systémů pokračuje
– klienti hledají vyšší uživatelský komfort
– aplikace se stanou více zábavnými a hravými, což se trošku začíná projevovat na aplikacích pro řízení vztahů se zákazníky (CRM)
– uživatelé ERP hledají nástroje pro spolupráci