automatizace marketingu – Informační systémy

Na smartphonu uživatelé nejčastěji začínají s on-line aktivitami

Na smartphonu uživatelé nejčastěji začínají s on-line aktivitami jako je zjiš’ťování informací, surfování, nakupování. Většina pak pokračuje na PC či tabletu. Zdroj: blogs.gartner.com Nová ekonomika v pozadí partnerství…

Celý článek

Zoho nyní i pro marketing na sociálních sítích versus opačná strategie CRM

Strategií Zoho je pokrýt potřeby majitelů malých firem a být tak pro ně jediným zdrojem integrovaných aplikací. Podobnou strategii používá Sage North America u služby Sage One. Nová aplikace Zoho Campaigns podporuje kampaně na Facebooku,…

Celý článek

Správa kontaktů a organizér versus CRM

Organizéry jsou zaměřené na jednotlivce s omezenými nároky samostatně a netýmově pracujícího profesionála. Pro malou či střední rostoucí firmu nejsou organizéry schopny pokrýt potřeby týmu: práci ve skupinách, rychlost, zabezpečení, ukládání dat, automatizaci prodeje, workflow, automatizaci marketingu, zakaznický servis, integraci do dalších softwarů atd. Některé systémy pro správu kontaktů jsou dostupné pro malé skupiny uživatelů, ale proč používat jen organizér kontaktů, když můžeme dokázat daleko více v CRM?

Celý článek