Nabídka podpory MaxAttention se týká společností se zákaznickými úpravami softwaru SAP.
MaxAttention se má používat ve spojení se službou SAP Enterprise Support.
SAP a další výrobci čelí různým tlakům s tím, jak se zákazníci poohlížejí po dodávkách služeb od třetích stran a s tím jak se zákazníci snaží zaparkovat nevyužité licence, aby z nich přestali platit maintenance.
Nabídka MaxAttention je reakcí na takové tlaky s cílem podchytit si dodatečné lukrativní zdroje příjmů.
Dle Jona Reeda (nezávislý analytik) v součastnosti není zákaznický kód best practice v ERP. „Pokud však hodláte riskovat velké customizace, je rozumné získat podporu na řádné úrovni.“, dodal.
Zdroj: PCadvisor.co.uk
Udržitelnost ve výrobě Ve výrobním podniku může například začínat výrobní proces demontáží produktu, který již naplnil svůj životní cyklus. ERP Celý článek