Podle panelové debaty na Londýnském Web Summitu má být podnikový software stejně snadno použitelný jako software pro spotřebitele.
Dnešní firmy jsou lepší v designování aplikaci, které oslovují přímo personál, nikoliv jen IT manažery, jak tomu bylo donedávna.
Tento přístup se opírá o tzv. Dropbox effekt, kde zaměstnanci objevili aplikace sami, aniž by jim je předalo podnikové IT. Software se pak šíří firmou, až dosáhne kritického rozšíření a IT musí zvážit jeho oficiální zahrnutí do majetku podnikového IT.
Panelisté zdůranili, že jediným způsobem jak se dostat do firmy je „vyhrát nad personálem“.
Výrobci dále musí poskytovat řešení pro správu a bezpečnost, pokud se nechtějí dostat na blacklist ředitele IT.
K dosažení plné digitální transformace podniku je nutné mít dobře promyšlenou strategii pro rozvoj aplikací. Dinesh Varadharajan (CPO, Kissflow) navrhuje Celý článek