Experti na customer relationship management a mobilitu se snámi podělí o tipy jak vytěžit maximum z mobilního CRM.
Ve světě kde jsou prodejci i zákaznící vysoce mobilní je roznumné používat mobilní CRM řešení. Jak ale vybrat správné mobilní CRM systémy nebo aplikace pro náš business? A které otázky bychom měli položit dodavatelům CRM?
Enterprise Apps Today se zeptalo několik expertů na mobilní CRM.
Následuje deset návrhů pro získání maxima z CRM:
- Najděte správný nástroj pro vývoj mobilního CRM
- Najděte mobilní řešení CRM, které může být používáno na řadě různých mobilních zařízení
- Zvolte aplikaci, kterou lze snadno integrovat do existujících systémů
- Přesvěčte see, že mobilní CRM aplikace mají lehce použitelný uživatelský interface
- Vytvořte strategii pro mobilní CRM
- Nechť potřeby uživatelů definují přístup k mobilnímu CRM
- Nenasazujte mobilní CRM jen pro prodejní tým
- Zahrňte informace o partnerech a dodavatelích do mobilního CRM
- Řádně vyškolte zaměstnance na používání CRM aplikací
- Měřte míru uchycení se mobilního CRM po jeho nasazení
Celý článek na: http://www.enterpriseappstoday.com/crm/10-ways-to-get-the-most-out-of-mobile-crm.html
Nová ekonomika v pozadí partnerství Oraclu a Dellu
Minulý týden Dell s Oracle oznámili své partnerství. Dell bude nabízet software od Oracle na svých strojích a bude přeprodává Celý článek