Kevin R. Herrig (president) a Shawn Scanlon (vice president) ze společnosti GSI jmenují nejzávažnější chyby při upgradech ERP systémů.
- Nevysvětlování uživatelům co pro ně nový systém bude znamenat před začátkem projektu
- Neotestotvání systému na zátěž pomocí skriptů a koncových uživatelů
- Neprovedení zkoušky upgradu na nečisto za stejných podmínek jako ostrý upgrade
- Nedůsledný přistup k řízení změn a testování
- Přiřazení interního člověka jako jediného projektového manažera
- Nekomunikování změn dříve než k nim dojde
- Školení bez poskytnutí instruktážních videí uživatelům ve znalostním systému
- Nepřesunutí proprietárních komponent do otevřených statndardů – zejména reporty a interfacy
- Nezabývání se bezpečností a archivací před upgradem
- Očekávání, že interní technici vše zvládnou sami
Zdroj: Techrepublic.com